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海鷗:直銷業務成公司最大盈利來源 平均每月增加5000新人
[來源:] [更新時間:2018-1-16]

  海鷗企業董事主席陳凱希以銷售中國產品見稱,并在多年來活躍華社,華商形象根深柢固,也讓市場存有“純華人公司”的刻板印象。其實,過去25年來,海鷗企業旗下直銷臂膀──海鷗直銷有限公司的直銷商,都是以馬來友族為主,至今已逾60%,是國內少有真正體現大馬多元種族公司模范。公司也從國內全民市場受惠,締造多元皆贏格局。


  陳凱希(右二):直銷業務已成為海鷗最大營收來源。左一起為譚育麟、阿都阿茲斯曼梳夫婦及丘觀慶(右一)。

  配合海鷗直銷25周年記念,公司領導人回顧過去及展望未來,特別邀來馬來直銷商佼佼者,分享在海鷗直銷一些點滴與心得。

  海鷗企業董事主席陳凱希指出,海鷗直銷業務經過多年耕耘后,至今已成為公司最大營收及盈利來源,直銷商來自多元族群,特別是馬來直銷商占大部份,并成為許多馬來友族的一生選擇。

  可能市場不知道,馬來人撐起海鷗直銷的大半邊天,是國內企業少有的楷模典范,反映出大馬多元特性。

  15萬直銷商 馬來人占9萬

  目前海鷗直銷擁有15萬名直銷商,超過60%或9萬人是馬來人,其中70%為馬來婦女。

  其中5萬名活躍直銷商,每月都領取公司獎金與傭金,為市場提供就業機會之余,也刺激國內消費及經濟活動。馬來婦女在她們的社群中擁有很強的凝聚力,使她們在族群的銷售活動發揮優勢。

  海鷗直銷早在18年前已經吸引許多馬來人加入銷售隊伍,并著重4大要點配合,即(1)互相了解、(2)互相諒解、(3)互相包容、及(4)互相尊重。

  海鷗企業非常尊重及關注馬來友族直銷商的宗教、生活習俗與文化,使他們放心加入及參與公司的直銷生意與活動。例如在舉行任何大型直銷商集會時,為示尊重安排祈禱場所及時間、開幕前讓宗教司進行祈禱念經儀式等。

  公司在進行一年兩度的海外旅游獎勵活動時,將預先作出安排,準備清真膳食及酒店住宿等,以讓馬來直銷商沒有顧忌地盡情游玩,加深及建立彼此信任與尊重。

  茜蒂:初期不喜歡 后期全情投入

  海鷗直銷(Sahajidah Hai-O Marketing Sdn Bhd)皇冠鉆石經理茜蒂阿嘉阿都哈密(55歲)受訪時坦言,她從海鷗直銷賺取高收入固然開心,惟能夠從直銷行業幫助一些值得及需要幫助的人,改善她們的家庭收入、生活素質及經商知識與經驗,反而使她擁有更大滿足感。

  茜蒂阿嘉來自彭亨州淡馬魯,15年前接觸海鷗直銷之前,是本地大學物理講師。當年,她為了報讀博士班,需要額外收入涉足直銷,開始其一生最愛的事業。

  茜蒂表示,陳凱希是她的良師,特別感謝他從零開始建立了海鷗企業及海鷗直銷,為后來的直銷商建立良好基礎,使她們更容易地經營直銷生意,改善生活素質。

  她說,與陳凱希接觸時,總有一種猶如是自己尊敬的父親般感覺。海鷗直銷是她的唯一、也是最后的終生職業,永不言休。

  初期,她不太喜歡直銷,惟在嘗試了4個月后,竟然賺到1萬6000令吉獎金與傭金,才使她認真看待直銷行業的潛能與前景。

  當時,她曾向大學申請1年的無薪假期,嘗試深入直銷行業,并在海鷗直銷平實友善的直銷計劃及制度、眾多良好素質產品支持及容易銷售情況下,決定辭去講師工作及停止博士班,專心發展在海鷗直銷的生意。

  經過多年的努力,目前茜蒂的直接及間接下線人數達到數萬人,并是公司業績表現名列前予的皇冠鉆石經理之一,其團隊成員遍布全國各地、新加坡、汶萊、印尼、甚至是約旦,每年的收入與獎金以百萬令吉計,也造就許多百萬直銷商。較后丈夫阿都阿茲斯曼梳(57歲)也加入海鷗直銷行列,和她一起在直銷行業打拼。

  她舉其中例子,她的一位下線,原是在家鄉農業菜市場的小販,非常努力地工作,一周7天在市場擺賣10次,包括有2天是早晚在不同地點做生意及努力工作,可是生活依然貧苦。

  自從推薦她加入直銷行業,在她本身努力下,從此讓生活及收入顯著改善。能夠幫助他人取得佳績,令她感到無比的滿足。

  她從海鷗直銷學到許多經商的知識及文化。為了讓幼女學習及認識更多華人文化,決定把她送到華小就讀,目前已是五年級學生,成績斐然,令她深感欣慰。

  茜蒂表示,直銷生意也會面對各種挑戰與難題,不過,她始終認為,只要有耐心及努力付出,當成是學習機會,設下目標后不多想地努力向前,上蒼肯定會給予回報。

  不景氣 更多人加入直銷

  海鷗企業旗下直銷業務,能夠在過去兩、三年市況欠佳情況下脫穎而出,主要是直銷擁有抗御不景氣特性,經濟不好使更多人加入直銷賺外快補貼家庭收入,使它異軍突起。

  平均每月增加5000新直銷商

  海鷗直銷總經理譚育麟表示,經過多年經營及耕耘,在2015-2016財政年,海鷗直銷的直銷商有5萬人,2016-2017財政年則倍增至10萬人,目前增至15萬人。每月平均凈增約5000名新直銷商。公司放眼在下個財政年(2017-2018)能夠進一步增加至18萬人。

  海鷗企業執行董事兼首席財務長丘觀慶預期,過去兩年的業務成長動力有望持續,特別是旗下直銷業務快速成長。

  丘觀慶表示,公司可能會考慮輔助及擴大現有業務的制造業領域,因為除了制造現有產品供國內市場需求,也可以出口海外市場,增加公司盈利來源。

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2014年直企慈善積分榜 ? 2014年直企慈善積分榜...
2014年搜集到的獲牌企業慈善捐贈總金額為2.64億元(如表注中所述原因,安利的暫未統計在內),較2013年的6.09億元下降了56.65%。2013年獲牌的直銷企業中,有一半的企業2014年的慈善積分較2013年有下降。
由獲牌企業2014年度的慈善積分排名可知,權健、如新和完美分獲前三位。
你更認同于哪種企業的慈善公益方式?
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